**ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных услуг**

Настоящий документ является официальным предложением Акционерного общества микрофинансовой организации «AGAT CREDIT» (далее – «Исполнитель») в адрес физических лиц (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание консультационных услуг в соответствии со статьями Гражданского кодекса Республики Узбекистан о публичной оферте.

Размещение настоящей Оферты на сайте https://agatcredit.uz/ означает открытое предложение неограниченному кругу лиц заключить договор на указанных ниже условиях.

Акцептом (согласием) условий Оферты признаётся:

·        оформление и отправка Заказчиком заявки на сайте Исполнителя;

·        совершение платежа за услуги;

·        либо иное фактическое использование платных консультационных услуг Исполнителя.

С момента акцепта данная Оферта считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком договором в соответствии со статьёй 370 ГК РУз.

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в сфере финансов, финансовой грамотности, микрофинансирования, а также агентских услуг, связанных со взаимодействием с банковскими, страховыми и иными финансовыми организациями.

1.2. Услуги предоставляются в соответствии с тарифами (пакетами), опубликованными на официальном сайте Исполнителя: https://agatcredit.uz/.

1.3. Услуги направлены на обеспечение потребностей Заказчика, повышение уровня финансовой грамотности и расширение клиентского сервиса.

1.4. Все услуги оказываются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и нормативными актами Центрального банка Республики Узбекистан.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Консультационные услуги оказываются после акцепта настоящей Оферты и заполнения Заказчиком заявки (онлайн-формы) на сайте Исполнителя.

2.2. Выбранный Заказчиком тариф, объем услуг и стоимость указываются в оформленной заявке.

2.3. Услуги могут предоставляться в устной (в офисе/по телефону) и/или письменной форме (заключения, рекомендации, разъяснения).

2.4. Все услуги оказываются Исполнителем лично или его уполномоченными представителями в офисах и филиалах Исполнителя.

2.5. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком.

2.6. Заказчик даёт согласие на упоминание себя как клиента Исполнителя в маркетинговых материалах (без раскрытия конфиденциальной информации).

3. Порядок сдачи–приемки услуг

3.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент фактического предоставления консультации и/или передачи письменных материалов Заказчику.

3.2. По результатам оказания услуг Исполнитель формирует электронный Акт предоставления услуг, который направляется Заказчику или считается подписанным автоматически, если в течение 5 рабочих дней Заказчик не предоставляет мотивированные замечания.

4. Стоимость услуг

4.1. Стоимость услуг определяется согласно тарифам, опубликованным на сайте Исполнителя на момент акцепта.

4.2. Цена услуги фиксируется в заявке, оформленной Заказчиком.

5. Порядок расчётов

5.1. Оплата услуг производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или через платежные сервисы, доступные на сайте.

5.2. Оплата производится в течение 5 календарных дней с момента оказания услуг.

5.3. В случае досрочного прекращения исполнения договора Заказчик оплачивает фактически оказанные услуги.

6. Права и обязанности сторон

Заказчик обязан:

·        своевременно оплатить услуги;

·        предоставить Исполнителю точную информацию и документы, необходимые для оказания услуг;

·        не предъявлять претензии при неисполнении рекомендаций Исполнителя.

Заказчик вправе:

·        получать информацию о ходе оказания услуг;

·        расторгнуть договор при ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств.

Исполнитель обязан:

·        приступить к оказанию услуг после акцепта;

·        предоставлять услуги добросовестно и компетентно;

·        предупреждать Заказчика о возможных трудностях или задержках.

Исполнитель вправе:

·        изменять тарифы и условия предоставления услуг (при условии предварительного размещения изменений на сайте);

·        прекратить оказание услуг при нарушении условий Оферты Заказчиком.

7. Ответственность сторон

7.1. За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе начислять пеню в размере 0,1% за каждый день просрочки (но не более 50% суммы долга).

7.2. За нарушение сроков оказания услуг Заказчик вправе требовать пеню в размере 0,1% от стоимости просроченных услуг (но не более 50%).

7.3. Исполнитель не несет ответственности за задержки, возникшие по вине Заказчика (непредоставление информации/документов).

8. Конфиденциальность

Исполнитель и Заказчик обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в процессе оказания услуг.
Раскрытие допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств.

10. Срок действия Оферты и договора

10.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком.

10.3. Договор может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке с уведомлением за 14 дней.

11. Порядок разрешения споров

Споры решаются путем переговоров.
При невозможности урегулирования – в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

12. Реквизиты Исполнителя

АО МФО «AGAT CREDIT»
Адрес: __________________
Банк: ОПЕРУ ЧАБ «Трастбанк»
Р/с: 2021 6000 9006 9756 3001
МФО: 00491
ИНН: 304 463 924
ОКЭД: 64190
Тел.: +998 (71) 205-80-20; 1420
Email: info@agatcredit.uz
Сайт: https://agatcredit.uz/